浙里票务系统跳转错误致购票出错且拒绝退款
网友保保_2Ur87st3
已完结
本人于2025年3月16日18:00分在浙里票务支付宝小程序购买《我的大观园》，付款后发现是《天下大足》。我最开始以为是我操作问题，后来发现还有很多人和我一样情况，是浙里票务的系统问题，跳转错误，导致出错票。我于3月16日眹系浙演剧管客服申请退款，客服不予回复。此外，在投诉浙里票务的处理结果中显示“本演出项目经主办方要求，所售票品不支持退换”，此款项属于霸王条款，要求全额退款！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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