浙里票务小程序抢购戏剧票跳转致误购要求退款与整改
网友保保_LNAkBT5t
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本人于3月16日晚18点整在该集团旗下微信小程序浙里票小程序抢购21号浙江戏剧名角陈丽君出演《大观园》但是在18点开售后，进入购票界面，选座后，在选择支付提交时，页面莫名其妙突然跳转到别的戏剧《天下大足》舞蹈订单上面，由于此次是抢购，所以直接进行了付款，付完款后发现不对，最初本人以为是本人自己错误，进入界面错了，后在小红书、微博等平台发现，出现同样状况的有上百人，金额高达数万元，且大部分为学生。目前投诉主要如下：1、小程序系统bug问题，需要进行修正且退款.2、《天下大足》票不许退款属于霸王条款，违反国家相关法律法规 3、浙里票官方将两个时间相近、图片介绍相近的戏剧放一起，有诱导嫌疑。目前微信维权群人数高达90人，群情激愤，希望有关部门协助处理，
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