北京天相财富管理顾问有限公司上海分公司虚假夸大宣传，暗示误导引诱客户购买高额服务，货不对版，要求退费
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我是2024年9月18号，9月19号，给天相公司转账29800元，购买公司的软件。10月9号转账10万购买名师指导服务。卖软件的业务员梁国杰，卖指导服务的业务员王少华。梁国杰给我分析指导过股票。王少华则是直接给我推荐股票，此2人都是没有证券投资顾问证书的，给我推荐股票是违规的。宣传软件的时候无非是各种宣传夸大软件的作用和好处，好像用了软件就能轻松替代人，轻松获利。宣传10万元指导服务的时候，则是说团队有法国请回来的高手，公司体量大，有全国最优秀的专业团队，有散户无法获知的消息，合作过的客户没有亏损过，加上国庆那段时间行情好，我还真以为他们有本事。就在他们的误导下交了钱。但是他们完全没有风险提示，也没有意识，要求满仓操作，最少5成仓位，都是王少华直接打电话通知买入的，没有任何买入的原因理由，也没有那个老师备注推荐的。做了几只票，我直接发现他们的水平不行，和新手一样，有一支票原本赚钱，不让卖，最后通知止损，导致了20万的损失。我意识到不对，公司电话打不通，业务员回话，态度非常恶劣，推卸责任，拒不承认任何错误，我还在服务期内，于是要求退钱，但是业务员非常嚣张，拒绝处理。北京天相财富管理顾问有限公司上海分公司虚假夸大宣传，暗示误导引诱客户购买高额服务，货不对版，霸王条款，违反《消费者权益保护法》第二十条 经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。要求退费。
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