物美超市销售变质面包导致消费者急性肠胃炎

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2025年3月10日在北京物美通州九棵树店商品:无蔗糖黑麦钙锌面包,3月12日晚上8点开封食用,当日晚上21点多肠胃感到不适,发现面包变质发霉,于是3月13日找到北京物美通州九棵树店投诉,超市告知去医院检查,于是中午11点去到北京中医药大学东直门医院通州园区诊断为“饮食不洁造成急性肠胃炎”,现在超市拒绝沟通赔偿等相关事宜,并甩锅给该面包厂商人员与我对峙,面包厂商则要求食药局处理,本人消费者权益受到侵害,按照食物安全法,要3倍赔偿,不足一千按1000算,然後报销医药费。医药费242.41元。

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