孕贝消毒器质量问题及客服态度强硬

A~无理

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我2025年3月2号9:31在京东上购买了9合1紫外线孕贝消毒器,我在他家门店已经购买多次产品,之前产品质量都是非常好的,这次买的烧水壶用了10天出现质量问题,客服不解决问题,与客服沟通多次、而且一概的推卸责任,解决不了问题,说话态度非常强硬,完全不给解决,我要求给到满意答复,不解决问题,这就是给老客户的处理方式吗?

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涉诉金额:
378元
投诉编号:
98508871
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