玲珑梵宫诱导办卡无合同收据且拒绝退款
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玲珑梵宫诱导办卡无合同收据拒绝退款 2025年3月8日,因想放松身体,线上买了门店两张二十元体验卡,按摩后期门店店员利用话术以及权限折扣和赠送服务诱导消费办卡,后来经理也进来加大赠送服务(多送十次按腹,即二千元可做二十次同时可按腹和汗蒸),整个消费无告知办卡具体规定也无有关退卡申明,无合同无收据!本人所买的预付卡一次没使用,当天晚上要求退款,商家驳回说公司规定只有过敏才能退卡,可是我出来按摩是为放松,当晚体验完并没有自己所想的放松,加之身体有些不适感,综合考虑要求退款,后续沟通要看其公司退卡书面规定也未回应,只是说他们总监19号来高安店,有时间到店沟通,到门店再体验一次。(其间等待店员申请退款已等待一周,结果是因个人原因退款不通过,那这不不是侵犯我作为一位消费者的合法权益,办卡前未具体说明,办卡自主选择权)因此,寻求帮助要求玲珑梵宫商家退款!
