关于在深圳鸿振通讯店因虚假宣传导致的退款纠纷

网友保保_tbJD5VI2

已完结

我当时2月27号中午在公交站下次寻找厕所,这时碰巧有一个小哥开着电瓶车,走过来递给我一根数据线,说什么老客回馈活动,帮忙扫码投个票就可以,后面因为扫码投完票他们说有一个抽奖活动,让我试试,我抽中了一台华为平板,写明是什么A类名额,他们装作很惊讶的样子,说要带我过去附近的网点兑奖,本不想去,但小哥载我去厕所,就不好拒绝,也就想着去看一下,后面他和我说要交6999的话费套餐绑定使用一张常用的手机卡,使用时间达到2年,才可以,中期会检测手机信号,如果是2-3g信号会扣违约金,这时我已经感觉到被*想要结束,那个办理业务的人说退出不了,我就开始害怕,于是那个业务员给我换了一个折中的方案,说是冲5990办理一张民生通讯的电话卡,里面预充4704的话费,分48期返还,后面再返还1280的剩余话费,我当时着急这去换港币去香港,也没多考虑。从香港回来后,和朋友聊到并没有这些强制的说法,当时消费是在被欺*的基础上进行,感到很愤怒,不想对着笔消费买单。后续和店家沟通,同意退款,但我把东西归还后就没有音讯,诉求:对方返还消费金额

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像