关于人保学生意外险理赔时核减必要医疗费用的投诉
网友保保_3AhR2IQK
已完结
我于2024年末在孩子幼儿园统一买了中国人保山东聊城分公司临清支公司的学生幼儿意外伤害保险,三月十号早上七点孩子在上学路上被狗咬了,我当时及时报备保险公司工作人员,并在沟通清楚下去医院给孩子打了狂犬疫苗,当时沟通是有100免赔额,余下按照半百之八十报销,实际上我把相关明细发给业务员后,告知我有183.95元属于系统医保审核核减,这些是打针的服务费90元,及消毒器械针管及创伤贴93.95元,首先我认为这些属于保险条款里必要且合理的范围,个人没有医护资格,肯定是需要专业的医生护士处理打针及伤口,其次,保险单上也并没有注明服务费和消毒胶带器械费明确列为免责项目,购买时业务员也没有明确告知,属于商业未履行说明义务