中国人民人寿保险股份有限公司绥化市中心支公司退保被诱导操作导致损失7000多元
网友保保_zaYOQMFD
已完结
我在2018年购买了美丽一生两全险年交370元附加美丽一生女性特定疾病保险年交200元/无忧人生重大疾病保险年交2100元，交了4年！当时说磕磕碰碰都能报销实际不能，要求退保时工作人员诱导线上操作退费，损失了7000多元，欺诈消费者，恶意推销，要求退回所有已交的费用。 而且157****8331私人号码短信回复任何信息！
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
中国人民人寿保险股份有限公司绥化市中心支公司回复：之前已经和客户做了沟通解释，整个销售过程不存在问题，包括犹豫期的回访，且客户的两张保单已在22年就退保，无法再处理此客户的客诉。希望理解。
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
