关于北京曼德卓瑞教育咨询有限公司乱收费及退款纠纷的投诉

网友保保_508f7655

已完结

我于2024年12月14日申报心理咨询培训考试,后发现存在以下问题:1.在报名咨询时,老师未讲清楚政策变动,国家取消了二、三级心理咨询师考试,现在只是中国科学院颁发的证书。2.其收费标定价不合理,该机构开课实际只需要698元,却收取了3000元费用,机构老师说中国科学院有要求定价不得低于3000元,这从从市场角度来讲不合理,请机构严查是否存在该问题,而且沟通中存在诱导消费行为(有截图)。3.交钱后机构仅给提供电子版学习资料和直播课程,此情况在前期沟通时没有进行明确,我不认可这样的课程定价。4.报名交钱时用微信扫码付款,且未开具发票。5.该机构老师推荐报名时,存在诱导消费,给的图片上公司全名为北京曼德卓瑞教育科技有限公司,但是在百度地图上只有北京曼德卓瑞教育咨询有限公司,我认为存在公司名字不符的情况。由于以上因素,我对该机构的能力素质和专业性存疑,而且由于昨天刚刚报名,还没开始正式的课程学习,所以我想要中止学习并要求退还报名费,但是与该机构人员协商数次未果。我的诉求是,要求机构全额退还所收取费用。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像