北京曼德卓瑞教育咨询有限公司退款及虚假宣传投诉

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2025年2月5日我报名了北京曼德卓瑞教育咨询有限公司的心理咨询师辅导班,并未开具发票,开课后我发现实际和宣传不符,学不到东西,想要退款,但机构却一直推诿,迟迟不联系退款。 根据《消费者权益保护法》第五十三条规定,经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用;第二十六条规定,经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。 该机构宣传和实际不符,且无限拖延、推诿退费的沟通,变相拒绝退费,维权无望,只能举报,申请将费用退还! 除此之外,该公司在我报名后并未提供发票,恳请税务部门严厉核查该公司透漏税问题,以及教育部门核查该公司教育资质问题。

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