北京曼德卓瑞教育咨询有限公司虚假宣传诱导消费并拒绝退款
我于2024年10月30日与一家名为北京曼德卓瑞教育咨询有限公司的卖网络课程的公司人员电话联系被忽悠通过微信交易的方式付费人民币3000元购买了这家公司的心理咨询师课程的费用，并交了180块钱的报名考试费用，发现他们公司销售的课程内容与其讲述的完全不一致，没有教师授课，什么都没有，只是到了考试时间点就给我发考试链接以及发一些其他课程报名的信息，后面还一直忽悠叫我再报名精英班级继续交钱，我感觉到不对劲，我要求退款，该公司的人员并没有回复，一直叫我参加他们发的网络链接考试，我一直没有考，后面拖到了2025年2月份他们工作人员还在发叫参与考试，我又只能重新交
180块钱考试费用考了试，3月底这样考了试，当时跟我说证书3个月发，一直到现在7月底了都没有发，和他们工作人员联系也没有搭理，我意识到自己被这家公司网络销售的网络课程诈*了，所以要求退款，退回我所交的3360块钱全部费用。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
北京曼德卓瑞虚假宣传不履约
我叫李阳，现郑重地向贵局实名投诉北京曼德卓瑞教
育咨询有限公司（以下简称“曼德卓瑞”），其公司地
址位于北京市海淀区田村山南路33号院21号楼1层
21-2。近期，我因个人兴趣与职业发展规划，有学
习心理学课程并期望获取相关实践机会的需求。在此
期间，我接触到了曼德卓瑞所宣传的心理学课程。该
公司在宣传推广过程中，言辞凿凿地宣称，学员在学
习完他们的心理学课程后，将为学员提供丰富的兼职
副业接单机会，并且信誓旦旦地保证学员学习完成后
的接单率可达100%。基于对这些承诺的信任，以及
对自身发展的期待，我于2025年2月25日向曼德卓瑞
支付了3980元的课程服务费。然而，他们并未对我有任何培训，现实情况却与曼德卓瑞当初的承诺大相径庭。课程学习结束后，我满怀期待地等待他们承诺的兼职接单机会，却始终未收到任何相关安排与通知。不仅如此，就连后续的报考流程，该公司也未给予我应有的跟进与协助，处于一种了无音讯的状态。更为关键的实操考试环节，同样没有按照合理流程给我进行安排。这一系列的状况，使我深感被欺*，自身合法权益遭受严重损害。我认为，曼德卓瑞的上述行为已构成严重的虚假宣传与不履行合同义务的违规行为。其利用虚假承诺吸引消费者付费，却在收费后未能兑现承诺，不仅违背了基本的商业诚信原则，也违反了《中华人民共和国消
费者权益保护法》等相关法律法规。。我满怀期待贵局能够依法受理我的投诉，并秉持公正、高效的原则，对曼德卓瑞的行为进行全面、细致的调查处理。我坚信，在贵局的有力监管下，我的合法权益定能得到切实维护，市场秩序也将得到进一步规范与保障。
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
处理中
北京曼德卓瑞虚假宣传不退费
我叫罗琼，现郑重地向贵局实名投诉北京曼德卓瑞教育咨询有限公司（以下简称 “曼德卓瑞”），其公司地址位于北京市海淀区田村山南路 33 号院 21 号楼 1 层 21 - 2 。
近期，我因个人兴趣与职业发展规划，有学习心理学课程并期望获取相关实践机会的需求。在此期间，我接触到了曼德卓瑞所宣传的心理学课程。该公司在宣传推广过程中，言辞凿凿地宣称，学员在学习完他们的心理学课程后，将为学员提供丰富的兼职副业接单机会，并且信誓旦旦地保证学员学习完成后的接单率可达 100%。基于对这些承诺的信任，以及对自身发展的期待，我于 2023年3月23日向曼德卓瑞支付了 4580 元的课程服务费。
然而，在我完成费用支付并按照要求进行课程认证学习后，现实情况却与曼德卓瑞当初的承诺大相径庭。课程学习结束后，我满怀期待地等待他们承诺的兼职接单机会，却始终未收到任何相关安排与通知。不仅如此，就连后续的报考流程，该公司也未给予我应有的跟进与协助，处于一种了无音讯的状态。更为关键的实操考试环节，同样没有按照合理流程给我进行安排。这一系列的状况，使我深感被欺*，自身合法权益遭受严重损害。
我认为，曼德卓瑞的上述行为已构成严重的虚假宣传与不履行合同义务的违规行为。其利用虚假承诺吸引消费者付费，却在收费后未能兑现承诺，不仅违背了基本的商业诚信原则，也违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，扰乱了正常的市场秩序。
基于此，我强烈要求曼德卓瑞立即退还我支付的全部 4580 元课程服务费，并请求贵局依法对该公司虚假宣传和不履行承诺的行为展开深入调查，依据相关法律法规对其进行严肃惩处，避免更多消费者遭受类似的欺诈与损失。
我满怀期待贵局能够依法受理我的投诉，并秉持公正、高效的原则，对曼德卓瑞的行为进行全面、细致的调查处理。我坚信，在贵局的有力监管下，我的合法权益定能得到切实维护，市场秩序也将得到进一步规范与保障。
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
处理中
购买心理咨询课程后服务缺失要求退费
在2024年6月26日咨询教育机构北京曼德卓瑞教育咨询有限公司，购买了心理咨询师学习的课程，在2024年7月12日付款 ，付款后只有差不多一个月的班主任了解情况，后期班主任换了没人通知，怎么报名，怎么去学习没人说，后面找到了结果不理会，侵害了我的知情权财产安全权，公平交易权。我的诉求是退费
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
北京曼德卓瑞教育咨询有限公司退款纠纷及服务投诉
刚开始认为自己心里有问题，就看到了报考有心里咨询师，说对自己心里咨询有帮助，于是看了一下，然后就有北京曼德卓瑞的打电话过来，跟我说了很多，我是很随性的，不知道能否对我有帮助，我相信了他们，就叫我学这个，说有用的，就问价格有帮你线上就业的，有考证的，我就选了一个便宜的，报名费是3000元，报名后发现和我想象不一样，花费的时间比较多，我带小孩也没那么多时间跟精力，就不想学了，叫他退学费，报名的第二天就说了，是5月28号说的，到现在十多天还没消息，我也在怀疑是拖严时间吗，越久越不想退，说的7个工作日，在哪报名的那里说：钱没到他那里，他也没办法，他说要走流程，一般只要几天，十多天了都没消息，能快点处理
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
已完结
北京曼德卓瑞教育咨询有限公司退款及虚假宣传投诉
2025年2月5日我报名了北京曼德卓瑞教育咨询有限公司的心理咨询师辅导班，并未开具发票，开课后我发现实际和宣传不符，学不到东西，想要退款，但机构却一直推诿，迟迟不联系退款。
根据《消费者权益保护法》第五十三条规定，经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用；第二十六条规定，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。
该机构宣传和实际不符，且无限拖延、推诿退费的沟通，变相拒绝退费，维权无望，只能举报，申请将费用退还！
除此之外，该公司在我报名后并未提供发票，恳请税务部门严厉核查该公司透漏税问题，以及教育部门核查该公司教育资质问题。
投诉问题
拒开发票、虚假宣传、退款纠纷
已完结
北京曼德卓瑞教育咨询有限公司虚假宣传及退款纠纷
2024年7月18日，在推广人虚假宣传下，（二对一辅导快速通过考试并无常推荐工作，实则除了发布考试通知和推课广告，没有任何帮助，）购买了心理咨询师网课课程，24年9月5日缴纳考试相关费用，两年内都可以考试，2025年5月13日收到通知2025年6月为最后一次心理咨询师考试资格，该行为对我报课的初衷造成侵害，现要求北京曼德卓瑞教育咨询有限公司退换课程费4980元参考费690合计5670元，现有交款凭证如下；
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、合同纠纷
已完结
北京曼德卓瑞教育咨询有限公司虚假宣传及服务差投诉
我于2025年2月24日和2月26日先后向北京曼德卓瑞教育咨询有限公司销售人员支付了3000元，报名心理咨询师培训和考试，当时承诺除了培训考试外，还承诺可以进行后期实操培训，结果除了发一个链接课程外，其他没有任何服务，还不断换班主任和教务主任，说穿了就是变着法子要交钱，同之前的销售人员联系再也联系不通，拒不接电话。该公司就是虚假宣传，变着法子来*钱！考试当天系统有问题，不能登陆，给他们联系，都没有人管理，服务极差。
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
已完结
投诉北京曼德卓瑞教育咨询公司中断服务
我于2024.12.30在北京曼德卓瑞教育咨询有限公司机构报名了心理咨询师课程
目前只听了一节课（一共223节）
2025.3.29由于自身专业课学业紧张原因向机构提出退课需求。
机构拒绝请求
现提出退费3000元的请求
投诉问题
中断服务、退款纠纷
已完结
关于北京曼德卓瑞教育咨询有限公司乱收费及退款纠纷的投诉
我于2024年12月14日申报心理咨询培训考试，后发现存在以下问题:1.在报名咨询时，老师未讲清楚政策变动，国家取消了二、三级心理咨询师考试，现在只是中国科学院颁发的证书。2.其收费标定价不合理，该机构开课实际只需要698元，却收取了3000元费用，机构老师说中国科学院有要求定价不得低于3000元，这从从市场角度来讲不合理，请机构严查是否存在该问题，而且沟通中存在诱导消费行为（有截图）。3.交钱后机构仅给提供电子版学习资料和直播课程，此情况在前期沟通时没有进行明确，我不认可这样的课程定价。4.报名交钱时用微信扫码付款，且未开具发票。5.该机构老师推荐报名时，存在诱导消费，给的图片上公司全名为北京曼德卓瑞教育科技有限公司，但是在百度地图上只有北京曼德卓瑞教育咨询有限公司，我认为存在公司名字不符的情况。由于以上因素，我对该机构的能力素质和专业性存疑，而且由于昨天刚刚报名，还没开始正式的课程学习，所以我想要中止学习并要求退还报名费，但是与该机构人员协商数次未果。我的诉求是，要求机构全额退还所收取费用。
投诉问题
售后服务欠缺、乱收费、拒开发票、虚假宣传
已完结
