投诉兴为教育（北京）退款纠纷
网友保保_QJ5ThHZL
已完结
我于2022年9月7日12:36:36在他们老师得推荐下购买了关于日语网课，当时承诺是有5年的有效期有签合同但现在软件上已经找不到任何记录，但现在网课已经全部下架，当时安排班主任与客服已经全把我删了，现在诉求是全额退款。
投诉进度
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