美的安睡破壁机质量问题及售后推诿三包责任

网友保保_3b66120c

已完结

本人于2022年4月29日在淘宝美的官方旗舰店花了664元购买当时的新品美的安睡破壁机,当时买来使用了一段时间不长后面没有用了,这个月开始用了将近一个月家里出现跳闸现象,于昨晚发现是破壁机底坐出现很多黑色液体,上网搜索发现同产品很多这种问题,于今天咨询了旗舰店客服人员因已过质保拒绝免费维修,客服建议自己再买新的,但是我花了600多买了总共用应该不到两个月的次数,作为消费者对于这个处理结果没有办法接受,谁的钱也不是大水淌来的,当时因为信任这个品牌最后才选择的,现在很后悔

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处理速度很快,售后说更换了钢套和电机,因为钢套磨损导致漏水
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投诉信息
美的 美的客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
664元
投诉编号:
98515840
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