闲鱼回收宝平台估价不符且拒绝退货退款
网友保保_enzkdznx
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消费者维权 3月5号,在闲鱼回收宝平台下单“上门回收二手手机”服务,当天傍晚五点半左右,由该公司派遣顺丰快递员上门把我的手机取走。 当时回收平台结合手机情况给的估价是2267,而且当天下午问过实体店收购手机的商家,实体店商家检测过给的价格是2100。考虑回收平台出价更高,而且承诺手机寄出先付款667.10元预付款。于是优先选择回收宝平台寄卖。 结果3月7号晚上,深圳回收宝科技有限公司收到货检测后,又二次打款884.9元,共计1562元,这与当时估价差距太大,该公司客服告诉我,由于手机充电口有磨损 只有一处不符合,但是其余部分完全符合预估价格要求,也并非机器使用有问题,无法给我提供其余证据。属于是刻意压价。强买强卖 要求退货退款客服说不予受理。还刻意压价。属于是强买强卖。完全侵犯了消费者权益。