耐克线下门店拒绝及时处理退货退款

网友保保_rBqadH8k

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2025年3月15号到门店给家人购买一双运动鞋,拿回家后家人试穿不合适,20号拿到门店退货退款,销售告知我要她们门店开张卖了货账上有了钱才可以退!我不理解也不明白为什么要她们门店卖了钱才可以退,

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