投诉链家强制收取贷款服务费并要求退款

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我于2025年2月26日购买莱山区上海滩花园51号楼2103号房子,链家中介李雪明表示必须交贷款服务费委托公司贷款,否则无法交易,因此通过贝壳找房支付中介费5000元和贷款服务费3000元。交易过程中通过查询相关法规得知中介并没有权利可以强制销售贷款服务费。且交易已经完成,所有流程均需本人到场,整个流程链家并没有提供那么多服务。 诉求和理由: 链家应退还3000元贷款服务费。 贷款是双向选择的,中介公司不应强硬收取。整个流程中未说明货款服务费的由来,仅说明公司强制收取,未说清楚贷款可以自办,未给我选择的机会,就是强买强卖。且贷款流程自己完全能跑通,无需中介陪同必要。

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