关于游戏《最佳球会》抽卡概率未公示且诱导充值的退款纠纷

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本人在2024.11-2025.03期间,通过游戏(游戏名称:最佳球会,游戏ID:2125nbhc ,华为账号;YunC,登陆游戏账号;galaa35256979,游戏名字;YunChiGod)进行充值,累计金额:37230 ,游戏内【抽卡/开箱/概率性玩法】未明确公示概率,诱导持续充值,《民法典》第一百四十七条:因重大误解实施的民事法律行为,行为人有权请求撤销,“而且客服也引导过我充值,我要求游戏公司全额退款充值款项(金额:37230 ),希望消费保协助调解,维护我的合法权益

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