蓝鲸加速器会员购买后功能无法使用要求全额退款
网友保保_ZkJdnfCV
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我于2025年3月20日在蓝鲸加速器购买了六个月会员，支付后发现其功能完全无法使用，只有支付功能是正常的，我认为这存在欺诈行为，我要求退换全部金额99元。
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没有明确说明哪些软件不能登陆，既然收费，就应该把所有情况明确告知消费者，而不是用含糊的所谓声明，骗取消费者的财产。我相信，不止我一个人存在这样被你们欺骗的情况，商家就是明知故犯，故意套取资金，通过欺骗套取大量的套餐资金，压在商家的账户中，用所谓的审核时间，打时间差，把流动资金用在其他地方。然后过几天再把资金还给消费者。如果消费者不申诉，钱就归商家所有，商家也不用提供服务。空手套白狼。这就是属于金融诈骗。要求不仅仅要退还全部99元。同时，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
申请，返还99元，赔偿500元
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