品诺福利未及时发货且价保问题引发不满

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我3/9下单一款美菱烧水壶,但是商家一直不发货,我多次催促商家发货,现在回复我没有库存,要求我退款。我查了他平台上的同样款式烧水壶,最便宜的都要比我买的贵40元,既然没有库存为什么还要上架商品?而且没货他们也没有主动联系过我,都是我问了才说。

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