阿里健康大药房淘宝旗舰店出售的绿萼梅茶饮中发现头发，要求赔偿未果
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我于3月11日在淘宝“阿里健康大药房”天猫旗舰店购买了绿萼梅茶饮，3月20日准备使用时，发现罐子封口处压着一根长头发，从瓶内一直延伸到瓶外。按照食品安全法148条规定，包装食品内有异物的，需要退货退款外，进行十倍赔偿，不足1000元的按照1000元赔偿。我向商家提出退货退款基础上1000元赔偿，商家客服拒绝。
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