投诉唯品会退款纠纷

网友保保_kKOAx2fY 2025-03-21

已完结

我于2025年2月21日在唯品会购买了一条工装裤，由于天气原因于3月中旬才穿，于2025年3月20日第一次下水洗涤，掉色严重，超出接受范围。衣服晾干以后，颜色不匀，已经无法再次使用。商家以超出质保期为由只能部分退款，本人希望能够退货退款。

投诉进度

用户申请完结

2025-03-21 21:27:38

消费保投诉平台跟进

2025-03-21 21:05:21

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-03-21 21:05:17

审核结果

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用户补充投诉

2025-03-21 20:56:46

补充内容

退货退款

用户发起投诉

2025-03-21 20:56:01

投诉信息

唯品会

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

269元

投诉编号：

98531653

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