西安丝路欢乐世界设施大面积维修未告知导致游玩体验差

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我在2025年3月31日抖音购买了西安丝路欢乐世界的门票,在3月22日早上10点进入,看到了检修名单,结果进来后发现很多设施都在维修未开放,但设施中并没有发现有工作人员维修,本来在建的游乐场设施少,还全在维修,严重影响了游玩心情,也并没有工作人员出来解释为什么没有在检修名单的设施也在维修

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