飞猪因未完成联定任务扣费且客服误导消费者

网友保保_Pr7NHjrJ 2025-03-22

已完结

2025年2月21日我在淘宝里买了飞猪的一张机票，第一次使用飞猪并没有发现还有联定任务，所以优惠了20元以为是淘宝88vip赠送的，结果在今天扣了20元，说是因为没有完成联定任务，我去联系客服，客服说退20元红包，让我查收，我以为是可以提现的红包，结果是优惠卷，客服并未告知红包等于优惠卷，误导消费者，欺*消费者，当我发现20元红包就是20元优惠卷，再去找客服的时候，她们说只能二选一赔付，并且赔付过就不能再次赔付，可是我根本不需要20元优惠卷，我需要20元可以提现的现金。欺*消费者！

投诉进度

用户申请完结

2025-03-22 17:44:57

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2025-03-22 16:23:52

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2025-03-22 16:16:14

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投诉信息

投诉问题：

虚假宣传捆绑搭售

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

20元

投诉编号：

98535232

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