天使印象儿童摄影诱导消费且拒不全额退款
网友保保_3e81f4dd
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我们2016年孩子出生以后，就一直引诱消费，每次都是说继续定套餐这次的底片就全部赠送，2021年2月，我们去拍第三次的时候又误导我们定了一个套餐4000多，说当时有活动，定了随时可以去拍，如果打算不拍了也可以随时退，他们的套路真的很多，现在过去了4年，我不打算拍了，打算找他们退款，却被告知要扣30%手续费，原因是之前赠送的东西要扣费，但这部分原本就是他们为了诱导我购买套餐做的促销手段，属于赠送内容，现在我坚持要求商家全额退款，我没有拍摄，就应该全额退，每次都是误导，引诱，没完没了，他们这样严重损害了我作为消费者的权利，商家对商品没有明码标价，且存在乱定价的行为，他们的小程序上我的订单消费和我已经消费的内容完全对应不上，没有明确标示，全凭商家一张嘴乱说，欺诈消费者； 4、在交易中，销售人员强调了不拍可以随时退款，并没有事先明确约定退款时赠品的处理方式，属于欺*消费者，必须全额退款。
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