交易猫拒绝合理退款导致买家权益受损
网友保保_kI3RkaUw
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我于3月14号在交易猫购买qq王者荣耀游戏账号。首先卖家虚假宣传账号信息。挂售图片与账号内不符存在恶意引导。几天后账号被原卖家找回。我于平台申请退款。卖家称账号已经找回来了可以换绑回给我。因账号找回已损害我权益。我申请退款不要账号。平台拒绝退款。卖家霸王条款称“你不要账号那我就回收你的账号回收价格我们定”。现我要求退还我购买游戏账号720元。
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平台公开宣传。称购买账号被找回可申请退款不要账号。 平台上申请退款也有优先退款不要账号选项。但平台仍然维护卖家。不退款给我
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