来优品售卖变质鸡爪引发健康问题

网友保保_H5wGN0lL 2025-03-23

已完结

我于3.20号晚上在来优品品牌零食卧云新村店买的亿家馨鸡爪，在3.21号打开吃的时候吃到了脓水，导致我无法正常下咽口水，头晕恶心

投诉进度

企业完结

2025-04-01 10:14:02

处理结果

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解决方式

已解决

解决方案

赔偿,退款,改善服务,解释

企业跟进

2025-03-24 09:21:07

跟进内容

您好！很抱歉对您造成的困扰，我们非常重视您的反馈，已安排专人联系您处理

消费保投诉平台跟进

2025-03-23 13:43:10

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-03-23 13:43:05

审核结果

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用户发起投诉

2025-03-23 13:36:59

投诉信息

来优品

投诉问题：

食品过期商品质量问题

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

1003元

投诉编号：

98538988

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