寺库平台拖延退款已四年,客服推诿责任

网友保保_QFfYawcT

已完结

我于2021年8月9号在寺库平台购买一双古驰的小白鞋,因长时间没发货所以退货,退完货一直不给我退款,现在已经2025年了,每次找客服都是推脱责任,就是不予解决

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像