薄荷阅读拒绝合理退费，侵害消费者权益

网友保保_Ri6KK4Bt 2025-03-23

已完结

我与2025年2月16日购买了薄荷会员外刊365天的会员阅读只看了一期外刊想退余下费用客服说不允许退费国家都允许退费已经严重侵害我的消费权益希望能尽快退费

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2025-05-08 08:00:28

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台审核通过

2025-03-25 18:10:09

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-03-23 19:02:07

投诉信息

投诉问题：

退费问题服务态度差

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

500元

投诉编号：

98540628

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