关于俏丽美诱导消费及虚假宣传的投诉
网友保保_F8yDdyPp
本人于25年1月份在抖音商城上买了一款号称有减肥效果的压片糖果，收到货后，后台官方要求加微信客服，客服提出单吃这个产品不能达到瘦身效果，需要搭配她们的668元的瘦身套餐才有效果。购买套餐后，要求添加她们私人定制的瘦身督导（由于过年，中间换了督导）使用产品大约1周时间后，之后这位督导和我说他们这种产品需要进行3步才能达到瘦身效果，然后请出一个黄先生的专业人士来告诉我如何瘦身，让我定一个目标需要减多少斤，我当时想减50斤，目标是达到体重65kg。让我选择3个套餐中的一个，3500/4600/5800元三个价位，并向我电话讲述了一个相似客户的案例，说这位女士由于情况特殊，她从170斤剪掉50斤费用比较高，花费了将近6000元，我的情况用不到那么多，但是5800元的套餐可以保证我瘦后不会有皮肤下垂等副作用，且保证这个费用会帮助我达到我的目标体重。在督导和黄先生的诱导下我又进行了5800元的消费，考虑到安全以及交易风险，我和对方达成一致分2次发货，每次先用微信支付100元定金到广州俏丽美健康咨询公司企业收款二维码，再使用顺丰到付收取了2800元尾款，共计5800元。为了以防受*，我也一直要求对方提供公司正规信息，以及相关减肥资质，但对方告知他们手续正规且合理，只是大型公司需要审批流程，之后会提供，我了解后开始使用产品，使用期间，对方提供的食谱基本不包含主食，使用产品基本全是果蔬饮以及固体饮料。通过控制饮食以及益生菌饮料，类似拉肚子的方法减重了10斤。在3月23日告知我：第一阶段溶脂期完成，进入第二阶段代谢期，但是对方突然提出代谢阶段，黄先生会根据我的体质再次定制代谢套餐，并威胁恐吓我，如果溶脂后不进行代谢操作，之前的努力白费，且会由于尿酮升高代谢不出去，导致身体各种疾病，告知我代谢套餐费用是溶脂费用的3-4倍。大约在2-4万左右。此时我意识到我上当受*了。并和对方展开商讨，但是对方一直推诿说我理解有误，5800元只是针对溶脂期，代谢仍需要费用，对于此类诱导欺*消费者的行为，我迫切希望能够拿起法律武器，维护我作为消费者的权利，希望可以挽回损失，我要求我退回所有未使用产品，对方全额退款6468元。
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