2025年3月通过Soul认识相亲对象被诱导消费未提供合同条款
网友保保_j9v4iiqq
我于2025年3月23日通过soul认识说要介绍相亲对象 约线下公司见面 一上来就各种套路话说要求支付会员费用3888 说优惠活动3000元 被迫无奈用花呗支付2334元 现没有进行预约服务。 在交流过程之前问介绍合同条款就让我支付费用 未介绍合同条款就让我支付费用的行为属于 - 侵犯消费者知情权：根据《消费者权益保护法》，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。如果商家未介绍合同条款，消费者就无法全面了解交易的具体内容、权利义务、潜在风险等重要信息，这侵犯了消费者的知情权。 - 构成欺诈或存在欺诈嫌疑：若商家故意隐瞒合同条款，尤其是一些对消费者不利的条款，或者通过欺*手段让消费者支付费用，使消费者在误解的情况下做出支付决定，这种行为可能构成欺诈。 - 违反合同订立的基本原则：合同订立应遵循公平、自愿、诚实信用等原则。未介绍合同条款就要求支付费用，可能使消费者在不了解合同内容的情况下被迫支付，违背了消费者的真实意愿，也不符合公平和诚实信用原则。 在合同内强加利于乙方等不平等条约的行为属于违反公平原则的行为，可能导致合同可撤销或部分条款无效。 根据《民法典》规定，一方利用对方处于危困状态、缺乏判断能力等情形，致使民事法律行为成立时显失公平的，受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。如果不平等条款符合“提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利”等情形，该格式条款无效。 此外，这种行为也可能属于欺诈。如果一方故意隐瞒真实情况或提供虚假信息，诱使对方签订包含不平等条款的合同，使对方在违背真实意愿的情况下订立合同，可构成欺诈。 遇到这种情况，受损害方应及时收集证据，通过协商、投诉或诉讼等方式维护自己的合法权益。
投诉进度
