投诉全城热恋(徐州)虚假宣传欺诈11000元
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2024年7月12号网上认识一个婚恋公司的人,他们找我去他们公司聊,然后聊的过程中把他们那男生的条件讲的特别好,而且他们没有说这个聊天收钱,在我被他们哄着签下合同,一万一帮我找对象,然后我回到家他们发了几个信息给我,和下午说的男生条件差很多,我当即要求停止合作,要他们退款,他们说只能退百分之三十,还说下午的聊天已经是服务费了(事先没告诉我), 现在服务没有开始,他们不给我退全款。这是消费欺诈,在聊天过程中用优质的男生条件哄我,实际上做的和说的完全不一样,而且他们找我聊天事先没有说收费,是聊完天签完合同才说聊天收费,本来我是拒绝当时签合同,但是他们一直诱导我,一直劝我,长达三个多小时。《中华人民共和国民法典》第一百四十八条规定,如果一方以欺诈手段使对方在违背真实意思的情况下实施了民事法律行为,受欺诈方有权请求人民法院或仲裁机构予以撤销。《中华人民共和国民法典》第四百九十六条规定了格式条款的相关内容。该条规定,格式条款是当事人为重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款。当采用格式条款订立合同时,提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务,并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款。如果提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务,致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的,对方可以主张该条款不成为合同的内容。根据这条法规,合同是机构直接给我的,没有和我有商议,并且没有对合同做解释,只是告知我怎么签字嗯手印