关于驾考宝典VIP课程有效期计算方式及退费问题的投诉
网友保保_nwfl7Qec
已完结
我于2023年9月1号在驾考宝典买的课程。由于当时没有仔细看详情页。加上手机故障出现问题一直没有使用该软件及此会员功能。现在我想使用发现他过期了。那么我想问问商家我没有使用你这180天是怎么计算的?你这种计算方式是不是不合理?是不是属于霸王条款。我现在需要平台为我重新开通180天vip的使用权或者退款
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