在7881平台购买游戏账号后无法换绑且客服不处理
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已完结
2024年11月24日,在7881平台花了6820买了一个游戏账号,至今不能换绑,客服不回复不处理,账号至今无法上线无法使用,官方客服不给退款不联系卖家,一直让我等,联系官方客服和订单客服都不理人,几千块钱难道打水漂了吗?请立即给我退款
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购买账号时附加购买了包赔服务620元,平台至今不处理不退款

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