2025年3月在盾羽教育购买课程后要求全额退款遭拒

网友保保_ffaff414 2025-03-24

已完结

我于2025年3月23日在盾羽教育购买了深藤青山班的网课，由于学习计划的安排与调整，我想要退课退费，在购买的二十四小时内向他们表达了我要退课退费，并且我一节课都没有看过，他们的负责人今天才联系我并且要扣我百分之二十的退课费，我的诉求是可以全额退款。

投诉进度

企业完结

2025-04-29 14:05:03

处理结果

退款金额2800

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-03-24 14:46:01

审核结果

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用户发起投诉

2025-03-24 14:34:34

投诉信息

郑州盾羽教育

投诉问题：

服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0元

投诉编号：

98544264

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