广州开锐教育虚假宣传及不履行合同条款

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我于2023年10月30日与广州开锐教育科技有限公司签订了合同,共计5800元。在前期销售、合同内容、咨询服务过程均未提过我报名这个服务是普通论文服务,不指定数据库不指定期刊。也没有提过可以选择。在我临近申报期告诉我,我的论文不符合规定,让我自行处理或者是加多8000元报名,去升级论文。1、合同规定他们需要及时回复我解答我的问题,过程中经常不回复,需要我去销售或者打客服热线才回复。2、在前期销售、合同内容、咨询服务过程均未提过我报名这个服务是普通论文服务,不指定数据库不指定期刊。现在就说申报论文必须收录在知网、万方或维普,说我报名是他们公司的普通论文服务,不指定数据库不指定期刊,论文暂不满足评委会要求。但是从我23年10月报名到至今,并未跟我提及过我报名没提过这个问题,合同也没有写这个字眼。现在就说我的论文不符合,要不就是延期我自行处理,要不就是延期我再他们交8000元。现我投诉广州开锐教育科技有限公司不诚信、诈*、且没有遵循合同规定,需要他们退款5800元给我。

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