红星美凯龙：购买儿童床遭遇虚假宣传与货不对板
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2024年11月，本人在红星美凯龙厦门1号店4楼克莉丝汀儿童床店，购买了一张儿童床，样品是整装的，无法确认板材重量，询问材质声称是红檀木。收到货才发现质量非常轻。并非红檀木。要求退货退款无果，后本人投诉后红星美凯龙厦门1号店客服小钟到其店里确认，该木材材质是国标名称为奥克朗（俗称红檀木），偷换概念，属于欺诈消费者的行为。希望予以退货退款。
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