尚德服务有效期内不给排课

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2022年在线上向尚德机构购买本科的在线教育(合同有效期2年),附带延期服务(10个月),购买时机构人员说延期服务可以先冻结,什么时候使用,就什么时候解冻,解冻后服务期顺延;现附带订单延期服务已解冻(显示有效服务时间到2026年1月),但机构人员依主订单过期,此为附订单无金额为由,人人推脱,不给排课,导致无法正式上课学习。

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