2024年2月12日快递漏液拒收后退款售后申请未处理

网友保保_AKUInmBT 2025-03-25

处理中

2024年2月12日快递漏液拒收，2月16日商品商家签收。2月18日提交退款售后申请至今未处理，期间分别于3月20及3月22日联系多点APP人工客服，仍未处理。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-03-26 08:00:41

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-03-25 21:29:56

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-03-25 21:18:42

投诉信息

多点DMALL

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

71元

投诉编号：

98552498

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

多点DMALL售后拖延处理导致消费者权益受损

已完结

2025-03-18

多点DMALL平台涉嫌诈*，要求归还损失财产

多点DMALL拒绝无理由退货，酒类商品页面未明确提示