多点平台无故取消订单且处理不当
网友保保_U2e2VKMk
已完结
我于2025年1月20日在多点平台下单一箱车厘子 云超直发。在未收到货之前 我取消了订单，系统一直显示取消中。在我多次与多点客服沟通，收到的答复是商家放假节后再联系。节后再看，系统就给我显示生鲜拒收，订单已完成。再联系客服，给我的结果是没办法处理最多给我70代金券。我不接受这个结果。多点与商家协商问题 不可以让消费者买单。而且我是被动收货，在我未知请的情况下被拒收。不合理
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消费保投诉平台自动完结
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