小米12s Pro屏幕绿线竖线集体投诉质量问题
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已完结
我于2023年10月7日于购买的小米12spro，在从激活正常使用无任何磕碰拆修，至今共用了1年零5个月之后屏幕出现绿线竖线，网上好多我这同款手机，同型号小米12spro都出现了同样问题手机屏幕出现了绿色竖线，而且网上也出现了集体投诉同样我这款手机小米12s pro同我这样屏幕出现绿色竖线这个问题，已经超45人集体投诉了，因此我有充分的理由认为小米的本款产品屏幕有严重的质量问题，严重影响到了正常的生活使用需求，对此我要求小米公司进行免费维修。
投诉进度
企业完结
处理结果
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解决方式
已解决
解决方案
解释
用户补充投诉
补充内容
此款手机明显有质量缺陷
企业跟进
跟进内容
尊敬的客户您好，感谢您的反馈，看到您的问题客服专员已在跟进处理中，如有其他问题欢迎联系小米客服热线400-100-5678，工作时间是8：00-18：00，感谢您的支持与理解。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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