在中国移动购买流量包后无法退订且不退款

网友保保_b8W2RnLQ 2025-03-26

已完结

昨天我在平台购买了两个流量包一共八十块我退订业务也不给我退钱我的诉求是给我退钱

投诉进度

用户申请完结

2025-03-26 13:13:02

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台跟进

2025-03-26 10:20:19

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-03-26 10:20:15

审核结果

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用户发起投诉

2025-03-26 10:12:36

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投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

充值纠纷套餐纠纷

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

80元

投诉编号：

98554166

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