山姆会员商店售卖发霉蓝莓蛋糕未及时处理售后

网友保保_gUSWkMDt

已完结

我于2025年3月24日晚上20点25分21秒在宁波鄞州山姆会员线下商店购买了MM只是蓝莓蛋糕,出现蛋糕蓝莓发霉,变质,长毛问题,还吃了一口,生产不符合食品安全标准的食品收到了损害,侵害了我的权益。并且门店客服承诺三小时内给我致电反馈并没有做到,存在言而无信!!!特此我向消费保寻求帮助,希望能得到我作为消费者应有的保障。 我的诉求是全额退款人民币69.9元并且赔偿人民币一千元。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像