投诉东莞南城拾壹摄影工作室服务质量差及不合理退款纠纷
网友保保_ZmPZvjlF
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我于2018年在西平三路东莞动漫城B2栋2楼拾壹摄影工作室一共支付了8780元购买婚纱摄影+婚礼的跟拍/跟妆。当时婚纱照拍得不满意，感觉十分随意，而且简单。 后来要求退还4000元购买的跟妆和跟拍服务，当时商家拒绝退款，说只能转让或者换其他套餐使用。 2020年在该店消费了888元的预付款拍了孕妇照，至今还有3112元未消费，之前拍了的孕妇照质量很差，照片的材质不好有气味。而且要求商家寄到家中，竟然还到付！根本不值888元。 此商家存在暴利行为，而且存在欺诈消费者！ 我的诉求是：要求退款4000元！并且当时并没有跟商家约具体上门时间，不存在商家影响接待其他客户。
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