投诉美团酒店民宿退改问题
网友保保_OoFpWHLp
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2025年3.26 我下单一个珠海丽呈轩酒店，我看错了时间 ，订错了日期，酒店凌晨四点给我打电话与我确认，我并未接听电话，我不知道哪个酒店凌晨四点与客人确定到店时间。早上七点我收到酒店发给我的信息，让我确认入住，我才知道我定错了时间。我马上申请退款，商家不给我退，说让我联系客服给我退。我又联系美团客服，我联系过后又联系商家，商家又不给我退，现在商家对我置之不理
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