美团酒店预定后不可取消，涉嫌霸王条款要求退款

网友保保_3O1EOOdb 2025-05-09

已完结

酒店预定后十五分钟不可以取消，违反了消费法规定，现在要求退款

投诉进度

用户申请完结

2025-05-09 09:13:50

解决方式

已解决

解决方案

其它

企业跟进

2025-05-09 09:07:11

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2025-05-09 09:04:04

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-05-09 09:04:03

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-05-09 08:57:24

评论 0

投诉信息

美团酒店民宿

投诉问题：

退改问题霸王条款

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

118元

投诉编号：

98794820

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

美团民宿订单取消后退款迟迟未到账且房东推诿责任

美团酒店私自取消订单且坐地起价，客服消极处理

美团酒店预定后不可取消，涉嫌霸王条款要求退款

美团酒店无故取消订单且变相涨价要求恢复

美团擅自取消我的不可取消订单，要求恢复订单

美团酒店虚假宣传，退单后房源仍可购买

美团酒店擅自取消订单且更改价格，要求恢复订单并解释

美团酒店取消订单后退款不到账且客服推诿责任