北京奔驰售后拒免费更换损坏部件涉嫌霸王条款
网友保保_8zqu97bT
已完结
我于今年3月5日从波士瑞达4S店购买一台奔驰GLC，3月22日，车辆*扶手箱推拉面板损坏，北京奔驰认为该配件只要损坏，均为人为造成，拒绝免费更换。 投诉北京奔驰：1，涉嫌霸王条款，将自身产品质量造成的问题强行让消费者 承担；2，该配件疑似存在质量问题以及设计缺陷。 4s店整体服务水平，服务流程不错，北京奔驰厂家的售后霸王条款严重侵害了消费者权益。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
免费维修
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
