乐摩吧按摩椅支付后不启动且拒绝退款

网友保保_3kq44kVa 2025-03-27

处理中

我于2025年3月27日在线下乐摩吧按摩椅，按照其提示，1分钱支付按摩3分钟，实际支付后，按摩椅未启动，要求退款。

投诉进度

用户补充投诉

2025-04-22 00:21:37

补充内容

一直未处理，无结果。

消费保投诉平台跟进

2025-03-27 16:00:20

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-03-27 11:38:47

审核结果

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用户发起投诉

2025-03-27 11:26:32

投诉信息

乐摩吧

投诉问题：

退款纠纷设备无法使用

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1元

投诉编号：

98560177

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