投诉轻松保未经同意擅自扣款要求学生支付保费
网友保保_EIURlgFy
已完结
我于24年的时候，我在朋友圈点开朋友的轻松筹，我看到了那些人的伤痛，我捐了钱，在不明情况的下，我被莫名其妙说要投保。今天有轻松宝的客服打电话跟我说说我要投保，让我拿出3000多，可是我只是一个学生，我根本就没有钱。而且我是做好事，我根本就没有干过投保的事情。我现在要求轻松保把我的投保信息以及投保费用全部给取消！！我根本就没点进投保的页面！也没有收到相关信息说我投保了！希望严惩这个软件！为什么好心人做好事还要我*我投保！！！！让我一个大学生掉进了消费陷阱！！希望严惩这个事情！！！我这个事情拖着不解决的话，我将报警或者告到国家信访局。
投诉进度
企业完结
处理结果
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解决方式
已解决
解决方案
解释
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用户补充投诉
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而且这个是我的证据 没有过投保可以，根本就没有保单 而且我一点进轻松宝的软件里面，有大量的广告信息和诈骗！！ 你在图里面看到我根本就没有任何投保信息
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就是这个人！！
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存在虚假广告！诱导人点击！骗钱！利用别人捐款的钱来让我交保！骗人
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而且有客服联系我，让我交钱！我根本不知道有投保这个事情，而且我只是一个学生，根本就不知道投保是什么意思。 轻松筹里面有小广告误导消费群体！
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