太平人寿业务员销售误导导致退保损失严重

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2016年家中母亲为子女二人通太平人寿业务员投保了两份保险。当时只告知缴费20年,后面可以随时提出,同时子女60岁的时候可收益10多万,远超本金。家中母亲以本着为存个退休金及高收益的想法投了保。今年3月份去保险公司当面核实后才得知,这些承诺收益根本和当时业务员承诺的不一致。业务员当时未告知退保是按照现金价值退保,现在退保才能拿到本金的百分之三十,交够20年也根本不能本金退回。想拿到本金对应的现金价值要等到40年以后,以及60岁收益10几万是指身价值也就是身故价值,根本不是能拿到手的财产。现我们认为人寿业务员故意隐瞒未能实际告知退保及保险对应内容,要求全额退保或者至少百分之八十退保!

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